Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di rolex slot, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaKawalan akaun ada di tangan andaPematuhan kepada undang-undang tempatan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan pemahaman penuh tentang privasi

rolex slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk memproses permintaan

1
anda, mengesahkan identiti, dan memastikan keselamatan akaun. Data pembayaran melalui FPX dan DuitNow diproses melalui gateway yang mengikut piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan transaksi pada pelayan kami. Pengekalan rekod dilakukan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, selepas itu
2
data dihapuskan dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda ingin mengemukakan permintaan akses data, meminta pembetulan maklumat, atau menarik balik persetujuan anda, hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan privasi kami akan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja bagi pertanyaan yang diterima dari wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam masa dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan awal mengenai dasar privasi, permintaan penghapusan data, atau soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat akaun anda.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Permintaan diproses secara automatik untuk pengesahan dan dihantar kepada pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Switch kepada amalan perlindungan data yang kami amalkan

Dari pengesahan akaun hinggalah kepada pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay, setiap langkah pengendalian data kami direka untuk melindungi privasi anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon, disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Akses kepada data ini hanya diberikan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan diaudit secara berkala.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga keselamatan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu diperhatikan dan anda akan menerima notifikasi segera melalui e-mel jika terdapat aktiviti luar biasa.

Pengekalan dan Penghapusan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan menggunakan kaedah pembersihan selamat yang tidak boleh dipulihkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti gateway FPX dan DuitNow yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam masa dua hari bekerja.

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya tentang cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia dalam bahagian sokongan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan memastikan keselamatan transaksi di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh gateway pembayaran bersertifikat PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran dompet atau kod PIN anda pada mana-mana pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Isi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami, dan kami akan menghantar laporan dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, semua rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak pernah menjual maklumat anda kepada pengiklan atau broker data.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penghapusan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses penghapusan dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda berhak mengemukakan aduan secara terus kepada kami melalui e-mel privasi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Switch kepada amalan perlindungan data yang kami amalkan

Enkripsi Data Akaun

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan dan Penghapusan

Perkongsian Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya

01 Data apakah yang rolex slot kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Bagaimana maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama rolex slot menyimpan rekod transaksi saya?

05 Adakah data saya dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi saya?

07 Apakah hak saya jika saya percaya data saya telah digunakan secara salah?

Halaman Berkaitan